记者从惠州市福彩中心获悉,10月1日,惠州福彩“爱心福站”紫薇店、滨江店、晨阳店三家示范店正式开业。惠州市福彩中心全员集结,成立了由市福彩中心工作人员,内训师、社工、志愿者和服务人员组成的三支便民服务队共40人,国庆长假在三家示范店轮岗值班,为广大市民和游客提供爱心便民服务。

便民服务暖人心

“我每天会到西湖边锻炼,这里正好在西湖到我家的中间,走累了进来喝杯水测测血压挺好的!”刚从紫薇店对面的西湖锻炼回来的谢老伯,坐在福彩园的凉亭内和工作人员聊起来。“这个新建的福彩园环境太好了,现在建起凉亭、石凳,铺了草坪,种上花,很舒服,我们几个老姐妹早上和傍晚都要过来坐坐。”住在附近的居民王阿婆、钟阿婆乐得合不拢嘴。

“爱心福站”紫薇店就设在福彩园,建成一个多月,深受欢迎,不少附近居民已成为这里的常客。

滨江示范店则位于滨江公园对面,国庆假期,惠州福彩人在店外摆放了免费茶水和口罩,许多来往散步的周边居民和带着老人孩子到公园游玩的市民、游客,都会停下脚步进店歇息参观。

“您好,你们是带孩子出来玩的吧?天气这么热,可以进来喝杯水、休息一下。”

“叔叔阿姨,我们这可以免费为你们测量血压。”

晨阳店是长假期间三家店中接待量最大的示范店。“哇!这里建得这么漂亮呀!”一位在晨阳店楼上晨阳公馆居住的居民,晚饭后出来散步,看到店内面貌不禁感叹道。“请问这里有卖彩票吗?”“可以呀!我们店内还有其他功能,您可以进来详细了解一下。”福彩工作人员指引这位彩民进店,向他介绍了示范店的功能。

10月3日至8日,在晨阳店旁还设置了核酸检测点,医护人员和志愿者们顶着烈日在忙碌着,排队等候核酸检测的市民也热得满头大汗。“爱心福站”值班人员在检测点旁搭起了遮阳棚,为现场医护人员、志愿者们、广大市民和环卫工人送上罗汉果菊花茶解暑,忘戴口罩的市民,工作人员还为他们提供免费口罩。

常态化服务入民心

惠州福彩“爱心福站”示范店是集“基层党建、公益福彩、培训交流、彩票销售、爱心便民”为一体的福彩多功能综合体验厅。站内配套了休息座椅、饮水机、书报栏、防疫口罩、电子血压计、急救箱等便民公益设施和物资,可为群众提供多项便民服务。

“爱心福站”示范店的建成,旨在把暖心服务送到民众面前,积极打造成为服务社会、践行公益的平台,为社会送福。

据惠州市福彩中心负责人介绍,三家示范店正式运营后,惠州福彩将常态化开展公益便民服务活动,把志愿服务精神融入到日常管理工作中去,不断丰富服务内容,提高为民服务水平,多为群众办实事,给居民提供更便捷、更贴心的服务。

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